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자주 묻는 질문

당신은 무역회사입니까, 아니면 제조업체입니까?
제조업체
당신의 결제 기한은 어떻게 되나요?
먼저 결제한 후에 발송합니다
샘플을 제공하시나요? 무료인가요, 유료인가요?
제공되지만 유료입니다.
무료 예비 부품을 제공하시나요?
제공할 수 있습니다
다른 공급업체의 물품을 귀사의 공장으로 배송한 뒤, 함께 적재할 수 있을까요?
할 수 있습니다
내가 당신에게 돈을 송금하고, 그러면 당신이 다른 공급업체에 지불해 주시겠어요?
할 수 있습니다
귀사는 OEM/ODM 맞춤형 서비스를 제공하시나요? 최소 주문 수량은 얼마인가요?
저희는 전 품목에 걸친 OEM/ODM 맞춤 서비스를 제공하며, 고객의 브랜드, 디자인, 기능, 크기 등 요구사항에 따라 제품 설계부터 금형 개발, 생산 제조, 포장 및 납품에 이르는 전 과정의 맞춤형 서비스를 지원합니다. 일반 제품의 경우 OEM/ODM 최소 주문 수량은 100개이며, 고객의 필요에 따라 유연하게 조정 가능하고 소량 맞춤 제작도 가능합니다. 맞춤형 납품 기간은 업계 평균보다 30% 단축되며, 대량 공급은 안정적이고 품질은 철저히 관리됩니다. 이는 브랜드사, 유통업체 및 프로젝트 고객의 맞춤형 니즈에 적합합니다.
여러분의 RAUNPH 욕실 설치는 얼마나 걸리나요? 현장 환경에는 어떤 요구 사항이 있나요?
저희의 SMC 통합 욕실은 전면 건식 공법을 채택하여 벽돌공, 방수공, 타일 붙이기 작업이 필요 없으며, 전 과정이 건식으로 진행됩니다. 전문 설치 인력 2명이 1~2일이면 한 세트의 통합 욕실을 완성할 수 있어, 기존 타일 욕실 시공 기간보다 80% 단축됩니다. 현장 환경에 대한 요구사항도 낮아 사전 방수 처리나 타일 부착이 필요 없고, 벽과 바닥이 평탄하기만 하면 설치가 가능합니다. 또한 다른 인테리어 공정과 병행 작업이 가능해 프로젝트 전체의 인테리어 기간을 대폭 단축할 수 있으며, 호텔, 아파트, 병원, 기숙사 등 대량 인테리어 프로젝트의 신속한 납품 요구에도 적합합니다.
여러분의 스마트 거울 캐비닛에는 어떤 기능이 있나요? 맞춤 제작이 가능한가요?
방수·방습, 항균·항곰팡이, 장기적 안정성; 표면은 먼지 방지 및 오염 저항성이 뛰어나며 청소가 용이하고 일상 관리가 편리함; 초대형 구획 수납으로 조절 가능한 이동식 선반이 있어 수납 공간이 충분하며 각종 화장품과 욕실용품을 보관할 수 있음; 일체형 성형으로 이음새 없이 견고하며 변형이 쉽지 않음; 조명, 콘센트 등 기능 맞춤 제작이 가능하며 내구성이 우수함
당신들의 SMC 세면대는 전통적인 도자기 세면대에 비해 어떤 장점이 있습니까?
우리의 SMC 세면대는 전통적인 도자기 세면대에 비해 네 가지 핵심 장점을 가지고 있습니다: 1. 일체형 성형으로 누수 없음: SMC 소재를 일체형 금형 성형으로 제작하여 이음새가 없어 세면대의 누수 위험을 완전히 차단합니다; 2. 내구성과 노화 저항: SMC 재질은 스크래치와 산·알칼리에 강하며 노화에도 우수한 저항성을 보여, 수명이 15년 이상으로 전통 도자기 세면대의 2~3배에 달하고 쉽게 갈라지거나 파손되지 않습니다; 3. 청소 용이: 표면이 치밀하여 모공이 없어 오염물이 끼지 않고 색이 스며들지 않으며, 물로만 닦아도 깨끗이 제거됩니다;
당사의 SMC 통합 욕실은 크기와 배치를 맞춤 제작할 수 있나요?
저희의 SMC 통합 욕실은 전 크기와 전 레이아웃의 맞춤 제작을 지원하며, 고객의 평면 공간, 인테리어 스타일, 기능적 요구에 따라 내부 레이아웃, 위생기구 구성, 색상 및 디자인을 필요에 맞게 맞춤 제작할 수 있습니다. 호텔, 아파트, 주택, 병원 등 다양한 공간의 개별화된 니즈에 적합하며, 맞춤형 납품 기간은 업계 평균보다 40% 단축됩니다.
귀사의 생산 능력은 어떠합니까? 어느 정도 규모의 대량 주문을 지원할 수 있습니까?
우리는 대규모 생산 능력을 갖추고 있어 대량 주문의 안정적인 납품을 지원합니다: 1. 생산 기지: 자체 보유 토지 130무, 그중 사용 중인 토지 면적은 87무이며, 토지 지번 면적은 57,975.00제곱미터입니다; 2. 생산 설비: 다수의 SMC 자동화 생산 라인과 30여 대의 대형 성형 설비를 보유하고 있으며, 자체 금형 공장, 품질검사센터, 연구개발센터를 운영하고 있습니다; 3. 인력 규모: 총 직원 수는 104명으로, 이 가운데 연구개발·기술·품질관리 인력이 50명 이상이며, 생산팀은 풍부한 경험을 갖추고 있습니다; 4. 생산능력: 전체 욕실 제품의 연간 생산능력은 8만 세트를 상회합니다; 5. 납품 능력: 천 세트 규모의 전체 욕실 제품 대량 주문 납품이 가능하며, 일반 주문의 납기 일정은 15~30일이고, 긴급 주문의 경우 7~15일 내에 납품할 수 있어 납기 일정이 안정적이고 통제 가능합니다.
귀하의 제품에는 어떤 권위 있는 검사 인증이 있습니까?
기업 핵심 인증 자격: 국제 통용 시스템 인증: ISO 9001 품질경영시스템(선박용 특수 분야 포함), ISO 14001 환경경영시스템, ISO 45001 직업건강안전경영시스템, 에너지경영시스템 인증; 공사 특수 분야 인증: 공사 안전 표준화·품질평가 이중 AAAAA 등급 인증, 녹색 조립식 건축 산업 서비스 역량 및 브랜드 인증; 기업 자격: 전정특신 기업 인정 등.
귀하의 A/S 보장 시스템은 어떻게 되어 있습니까?
우리는 완벽한 사후 보장 체계를 구축하여 고객에게 전 주기 서비스를 제공합니다: 1. 사전 서비스: 무료 설계, 기술 상담, 샘플 테스트 서비스를 제공합니다; 2. 판매 중 서비스: 전담 고객 관리자가 생산 진행 상황을 전 과정에 걸쳐 밀착 관리하며, 주문 정보를 적시에 공유하여 정시 납품을 보장합니다; 3. 사후 서비스: 제품 납품 후에는 무료 설치 안내와 기술 교육 서비스를 제공합니다.
여러분의 협력 과정은 어떻게 되나요?
저희의 협력 프로세스는 여섯 가지 주요 단계로 구성되어 있으며, 전 과정에서 일대일 전담 서비스를 제공합니다. 1. 요구사항 조율: 전담 고객 매니저가 고객의 요구사항을 파악하고 제품 사양, 수량, 적용 분야, 납기 등에 관한 정보를 수집합니다. 2. 맞춤형 솔루션 제안: 고객의 니즈에 따라 맞춤형 제품 솔루션과 견적, 납기 등을 제시합니다. 3. 샘플 확인: 필요에 따라 샘플을 제공하며, 고객은 샘플의 성능, 치수, 외관 등을 확인합니다. 4. 계약 체결: 양측이 솔루션, 가격, 납기, 결제 방식 등을 확정한 뒤 정식 계약을 체결합니다. 5. 생산 및 납품: 계약에 따라 생산을 진행하고 전 과정에서 품질 관리를 실시하여 정시에 납품합니다. 6. 사후 관리 및 유지보수: 제품 납품 후 설치 안내, 사후 유지보수, 기술 지원 등 전반적인 서비스를 제공하여 고객이 안심하고 사용할 수 있도록 합니다.
귀하의 선박용 부품은 어떤 장점이 있습니까? 선박 안전 기준을 충족합니까?
저희의 RAUNPH 선박용 부품은 선박 환경에 특화되어 설계되었으며, 다섯 가지 핵심 장점을 갖추고 있습니다. 1. 안전한 난연성: 제품은 방염·난연 관련 권위 있는 검사를 통과하여 선박 안전 규정을 충족합니다. 2. 내후성 및 내식성: 염분 분무에 강하고 노화에 저항하며, 습기와 물에 대한 방수 기능을 갖춰 해양 환경에서도 장기간 안정적으로 사용할 수 있으며, 수명은 15년 이상입니다. 3. 경량화 설계: 전통적인 철강 구조 제품보다 60% 이상 가벼워 선박 적재 중량을 줄이고 연료 효율을 높입니다. 4. 높은 공간 활용도: 모듈형 설계로 필요에 따라 크기를 맞춤 제작할 수 있어 선박의 제한된 공간에도 적합하며, 공간 활용도를 30% 이상 향상시킵니다. 5. 간편한 설치: 모듈식 조립 방식으로 선내에서 신속하게 설치할 수 있어 선내 인테리어 공사 기간을 대폭 단축합니다. 저희 제품은 선박 산업 관련 각종 규격을 엄격히 준수하며, 완벽한 시험 성적서와 인증 서류를 제공하여 다양한 선박 내장 요구사항에 맞게 적용할 수 있습니다.
당사의 SMC 통합 욕실은 전통적인 타일 욕실에 비해 어떤 장점이 있습니까?
우리의 SMC 통합 욕실은 전통적인 타일 욕실에 비해 여섯 가지 핵심 장점을 갖추고 있습니다: 1. 일체형 방수로 누수 제로: 통합 방수 바닥판이 일체형 사출 성형으로 제작되어 이음새와 공명, 누수가 없어 화장실 누수 문제를 완전히 해결합니다; 2. 시공 기간 단축: 건식 공법으로 1~2일이면 한 세트 설치가 완료되며, 전통적인 인테리어 대비 효율성이 80% 향상되어 프로젝트 납품 기간을 크게 단축합니다; 3. 긴 수명: SMC 소재는 내부식성, 내노화성, 내스크래치성을 갖추어 수명이 20~30년으로, 전통 타일 욕실의 2~3배에 달합니다; 4. 저렴한 유지관리 비용: 표면이 치밀하여 모공이 없고 오염물이 끼지 않으며 곰팡이가 생기지 않고 위생 사각지대가 없어 물로 간단히 닦아내면 깨끗해져 유지관리 비용이 낮습니다; 5. 친환경 무취: 친환경 SMC 소재로 무취이며 권위 있는 환경 검사를 통과하여 즉시 설치해 사용할 수 있습니다; 6. 대량 납품의 안정성: 표준화된 생산으로 천 세트 규모의 대량 공급이 가능하며, 크기·색상·배치는 필요에 따라 맞춤 제작이 가능해 공사의 표준화된 시공에 적합합니다.
귀사의 제품은 주로 어떤 상황에 적합합니까?
저희의 제품은 다음과 같은 다양한场景에 폭넓게 적용됩니다: 1. 엔지니어링 관련场景: 장기 임대 아파트, 부티크 호텔, 대학 기숙사, 병원 병실, 건강·요양 시설, 응급 방역시설, 모듈형 건축물, 주택 인테리어 마감; 2. 산업 관련场景: 선박 제조, 해양공학(선급협회 인증 보유); 3. 유통 관련场景: B2B 건자재 도매업체, 지역 대리점, 인테리어 회사 협력, 전자상거래 해외 공급.
여러분의 핵심 제품에는 어떤 것들이 있나요?
우리의 핵심 제품에는 SMC 통합 욕실 시리즈(일체형/통합형 통합 욕실, 일체형 화장실), 선박용 부속 제품 시리즈(선박용 통합 위생 설비, 선박용 방화문, 선박용 칸막이), 욕실 부속 제품 시리즈(SMC 세면대, 스마트 거울 캐비닛)가 포함됩니다.
귀사의 핵심 자격에는 어떤 것들이 있습니까?
RAUNPH(창저우) 주식회사는 국가 고신기술기업으로, ISO9001 품질관리체계 인증, 안전생산허가증, 건설업 기업자격증, 녹색제품인증 등 다수의 권위 있는 자격을 보유하고 있으며, 제품은 방수·방화·친환경 등 여러 권위 있는 검사에 통과하여 전 산업 체인에 걸친 연구개발·생산·서비스 역량을 갖추고 있습니다.